超市搞活动还能玩出啥花样?这些新点子让顾客抢着来
周末去楼下超市买菜,发现收银台排队的都是老头老太太。王姐边扫码边叹气:"现在年轻人都不爱逛超市了,咱们这促销活动搞来搞去就是满减、抽奖,连我自己都觉得没意思。"这话让我想起上个月去上海出差时看到的那家网红超市——他们居然把菜市场搬进超市,现场教客人做腌笃鲜,当天生鲜区销售额直接翻了三倍。
一、让顾客变成游戏玩家的5个新玩法
现在年轻人逛超市就跟打游戏似的,既要好玩又要能晒朋友圈。咱们传统超市得把卖场变成游乐场才行。
1. 盲盒买菜挑战赛
杭州联华超市上个月搞了个"神秘菜篮"活动,39.9元随机放3荤2素1主食。没想到工作日的下午三点,居然有白领组团来买盲盒。收银员小李说:"有个姑娘连续买了五天,说比点外卖有意思多了。"
- 操作要点:用彩色布袋包装食材
- 秘密武器:在袋子里塞食谱卡片
- 数据显示:参与顾客复购率达67%
2. AR寻宝大作战
沃尔玛在深圳试点过手机扫货架找虚拟金币的活动。我亲眼看见个小伙子为了集齐五个金币,硬是把整个超市逛了三圈,最后用金币换的优惠券买了原本不需要的进口饼干。
活动类型 | 参与率 | 销售额增长 | 数据来源 |
传统满减 | 22% | 15% | 中国零售协会2023年报 |
AR寻宝 | 58% | 41% | 沃尔玛内部数据 |
3. 限时挑战赛
成都伊藤洋华堂做过90秒疯狂装袋,规定时间内装多少打五折。有个健身教练现场表演徒手抓20包薯片,视频在抖音播放量破百万。这种活动最适合周五晚上搞,年轻人下班正好来释放压力。
二、把超市变成社交空间的3个妙招
现在的超市要是没个拍照打卡点,年轻人连门都不想进。北京fudi会员店那个巨型零食墙,每天都有人排队拍照。咱们普通超市可以试试这些低成本改造:
- 在生鲜区弄个"今日食材"展示台
- 用废弃纸箱做儿童绘画墙
- 设置自助称重拍照机,能打印带超市logo的照片
1. 料理真人秀
永辉超市在福州旗舰店搞过开放厨房,每周请本地网红厨师现场教学。上个月教做三杯鸡那天,卖断货的不只是鸡肉,连九层塔都成了抢手货。有个大妈现学现卖,当场买了五斤鸡腿说要给孙子做便当。
2. 主题换装日
南京苏果超市儿童节让员工扮成卡通人物,结果意外带火成人换装区。很多宝妈试穿公主裙自拍,连带儿童服饰区销量涨了130%。现在他们每月第三个周末固定搞主题日,上次汉服主题连大爷们都来凑热闹。
主题类型 | 客流增幅 | 关联商品销售 | 数据来源 |
常规促销 | 18% | 12% | 苏果运营报告 |
汉服主题 | 55% | 89% | 门店POS数据 |
三、让顾客主动帮忙宣传的4个小心机
现在年轻人最烦硬广,但是要是能在超市里拍到好玩的视频,他们比谁都乐意发朋友圈。盒马做过一个"最奇葩食材搭配"挑战赛,有人把榴莲和臭豆腐放一起煮火锅,这种黑暗料理反而引来大批围观。
1. 隐藏款购物车
大润发最近投放了100辆金色购物车,谁找到就能免单200元。这个活动妙就妙在没做任何广告,全靠顾客自己发现。结果连续三周,下午五点后的客流量增加40%,都是下班族来找"幸运车"。
2. 自助表情包打印机
在家乐福看到个新鲜玩意儿——输入手机号就能打印带超市logo的表情包贴纸。有个初中生为了集齐十二生肖贴纸,每周都拉同学来采购。这种小成本互动最适合放在出口处,顾客等结账时顺手就玩了。
超市里飘来现烤面包的香味,几个小朋友蹲在试吃台前不肯走。收银台旁边的显示屏正滚动播放顾客拍的创意视频,穿玩偶服的工作人员在教老人家用AR找优惠券。这样的超市,谁还舍得只在手机上下单呢?
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