空调淡季活动中的赠品选择标准是什么
空调淡季赠品怎么选?看完这篇不花冤枉钱
八月底路过家电卖场,总能看到"空调清仓直降2000"的横幅在风里晃悠。上个月刚给老丈人家装机的李哥直拍大腿:"早晓得淡季买能送这么多东西!"但您留意过吗?有些商家送的落地扇用两月就散架,有的送加湿器连个替换滤芯都买不着...
一、赠品不是随便送,得讲究个门当户对
去年美的在华东地区做过实验:同款空调分别送价值299元的空气炸锅和199元的电水壶,结果炸锅组的成交率高出23%。但您要是把空气炸锅换成同等价位的蓝牙音箱,销量立马打对折。这里头藏着三个门道:
- 用得上才是硬道理:大夏天买空调的人,收到暖手宝是什么心情?
- 别让赠品喧宾夺主:某品牌送过戴森吹风机,结果顾客冲着赠品来,空调反而成了陪衬
- 质量得过自家产品关:格力去年回收了1.2万个赠品电饭煲,都是煮饭夹生的投诉
1.1 实用型赠品效果实测
赠品类型 | 转化率提升 | 退货率影响 | 数据来源 |
电风扇 | 18%-25% | 下降0.3% | 奥维云网2023白皮书 |
加湿器 | 12%-18% | 上升0.8% | 中怡康年度报告 |
清洁套装 | 5%-8% | 无变化 | 京东家电数据 |
二、赠品选品五大黄金法则
老张在苏宁干了七年促销,总结出个顺口溜:"冬怕干燥夏怕热,清洁保养不能缺,安装服务最贴心,组合套餐把钱节。"咱们拆开细说:
2.1 季节性刚需要抓准
去年九月,海信在重庆试点送除湿盒,结果退货率比送电热毯的门店低4.7%。您要是现在去广东买空调,十个品牌有八个在送防霉滤网。
2.2 耗材类赠品暗藏心机
- 送空调清洗剂能培养用户回店习惯
- 小米送过12片装滤网,带动配件复购率提升31%
- 切记要标清明年的更换提醒服务
2.3 服务类赠品的妙用
志高空调去年推出"买柜机送三次深度清洁",60%用户续费了年卡服务。这类赠品有三大优势:
- 边际成本低
- 增强品牌黏性
- 转化维修业务
三、成本控制不能只算单价账
某二线品牌曾批量采购5万把廉价遮阳伞,结果伞骨断裂投诉导致整体活动亏损。现在成熟的做法是:
- 把赠品预算控制在整机成本的3-5%
- 优先选择能摊薄物流成本的赠品
- 考虑仓储周转率(比如加湿器别和空调分仓)
3.1 赠品采购性价比公式
业内常用的计算公式:(赠品采购价 × 0.7) + 物流成本 ≤ 单台营销预算 × 1.3
四、赠品组合的排列学问
三菱电机有个经典案例:基础款送滤网+清洗券,加99元升级空气检测仪,再加199得五年延保。这种阶梯式设计让客单价提升460元。
组合方式 | 转化率 | 平均客单价 | 数据来源 |
单一赠品 | 22.1% | 无变化 | 《家电营销》第45期 |
二选一 | 31.4% | +188元 | 格力2022年报 |
加价购 | 28.7% | +527元 | 海尔内部数据 |
说到底,淡季赠品不是清库存的垃圾桶。得让顾客觉得这礼送到心坎里,转头还能跟邻居显摆:"你看人家这赠品选得多实在!"这买卖才算做成了。
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