广场促销活动中赠品的选择有何门道？

老张蹲在仓库门口，手里捏着半截粉笔在地上划拉："上个月送钥匙扣，人流量涨了30%，可转化率怎么还跌了？"刚入职的小李凑过来看，发现促销台角落里堆着落灰的赠品盒，几个褪色的钥匙扣孤零零躺在角落。

一、赠品不是"白给的午餐"

去年夏天，城南超市在周年庆时送过1元换购券，结果当天客单价反而比平时低了15%。店长后来复盘才发现，很多顾客拿着换购券只买了瓶矿泉水就走。这个案例告诉我们，赠品选择远比想象中复杂。

1.1 成本控制的微妙平衡

• 某奶茶品牌测算：赠品成本控制在单品利润的8%-12%时，ROI最高
• 宜家常年赠送的测量卷尺成本不到3元，却带来27%的二次到店率
• 切忌选择三无产品（某超市因赠送劣质毛巾遭顾客投诉的教训）

赠品类型	成本区间	转化提升	数据来源
实用小物件	2-8元	18%-35%	尼尔森2023零售报告
食品试吃装	1-5元	12%-25%	益普索消费调研
品牌周边	5-15元	9%-18%	天猫新品实验室

二、藏在细节里的魔鬼

城西购物中心去年圣诞节搞活动，送的毛绒玩偶比主推商品还大，结果现场到处是抱着玩偶艰难购物的顾客。这个反面教材提醒我们...

2.1 尺寸与便携性的学问

• 手机支架为什么比马克杯受欢迎？（某奶茶店实测数据对比）
• 折叠购物袋的巧妙设计（永辉超市案例解析）
• 赠品包装要方便单手持握（星巴克杯套的进化史）

2.2 季节性的小心机

去年冬天，某服装品牌赠送的冰镇饮料券就成了笑话。而海底捞夏季送的迷你手持风扇，三个月内带动的桌均消费提升9.8%。

三、让人忍不住晒朋友圈的秘密

小王上周在化妆品柜台领到个会发光的化妆镜，当天就在小红书获赞200+。这种自带传播属性的赠品，往往藏着这些规律：

• 可口可乐歌词瓶的社交基因（2019年案例复盘）
• 为什么定制款比通用款更易传播？（Z世代消费心理分析）
• 互动型赠品的魔力（某书店拼图书签带来的二次传播）

夕阳把促销台的影子拉得老长，老张突然站起身，粉笔头在空中划出个抛物线。仓库里传来纸箱挪动的声音，下周的促销赠品，该换成带品牌logo的晴雨两用伞了。