网吧饮料活动策划方案:如何进行市场调研
网吧饮料活动策划方案:手把手教你做靠谱的市场调研
开网吧的老张最近愁坏了,仓库里堆着三个月前进的能量饮料,保质期都过半了还没卖掉三分之一。这事儿让我想起个道理:网吧饮料区搞活动就像炒菜,火候没掌握好,食材再新鲜也白搭。今天咱们就唠唠,怎么用市场调研这把尺子,量出最适合自家网吧的饮料促销方案。
一、先整明白自家地盘啥情况
蹲在收银台后面观察三天,你会发现不少门道。礼拜二下午学生党扎堆,周末晚上社会青年多,这些肉眼可见的信息比啥报表都实在。
1. 顾客画像摸底
- 早上10点来的大叔们,十个有八个会点罐装咖啡
- 学生党最爱5-8块的冰镇果味饮料
- 包夜玩家凌晨3点通常要买两瓶以上功能性饮料
2. 设备使用现况
别小看冰柜摆放位置,离收银台近的货架,饮料周转率比角落的高出40%。要是你家冷饮柜还带着结霜的老毛病,赶紧找人修,这年头年轻人可不愿意买挂着冰碴子的饮料。
时间段 | 畅销品类 | 客单价 | 数据来源 |
14:00-17:00 | 瓶装茶饮 | 6.8元 | 艾瑞咨询2023网吧消费报告 |
20:00-23:00 | 碳酸饮料 | 8.5元 | 易观分析2024Q1数据 |
二、出门看看别人咋整的
上周去城南考察,发现个有意思的事:同样地段的两家网吧,A店把饮料区和零食架分开摆,结果饮料销量比混放的B店高出两成。这事儿说明啥?得空去同行那里转悠转悠,比在家拍脑袋强。
1. 竞品活动暗访
- 记录周边3公里内网吧的买赠活动
- 偷瞄他们的会员系统优惠
- 注意特殊时段的限时促销
2. 供货商情报网
跟送货小哥混熟了能套出不少消息,比如最近哪个牌子在搞渠道补贴,哪个新品在别家卖得俏。上次听送货的说,东区有网吧靠着电解质水单品促销,一个月多赚了万把块。
三、实战调研三板斧
老李说他家网吧做调研就三招:看监控、聊顾客、记台账。别说,这土办法真管用,去年夏天靠这个把酸梅汤卖成了爆款。
1. 电子眼观察法
- 统计不同时段饮料柜前停留时长
- 记录顾客拿取后放回的商品
- 对比天气变化时的选购差异
2. 搭话式调研
趁着给顾客续杯水的功夫,随口问句:"今天怎么没买常喝的那个牌子?"十个人里总有三四个会跟你唠几句,这些零碎信息攒多了就是宝贝。
调研方式 | 有效信息量 | 实施难度 | 数据可信度 |
问卷调查 | ★☆☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
观察记录 | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ |
四、数据要这么用才见效
城西王姐上个月把果汁类进货砍了一半,结果现在天天被顾客催着补货。所以说光收集数据不行,得会分析。这里教大家个笨办法:把每周的销售数据用Excel做个趋势图,连续看八周,规律自己就蹦出来了。
1. 价格敏感度测试
试着把同款饮料分时段定价,比如工作日下午调低1块钱,用便签纸手写个促销牌。别小看这招,大学城边上那个网吧用这法子,下午场饮料销量直接翻倍。
2. 组合销售实验
- 泡面+饮料套餐便宜2元
- 通宵套餐送指定饮料
- 竞技游戏时段推能量饮料组合
最后说个真事儿:北站那家网吧老板,坚持做了三个月销售记录,现在连阴雨天该主推什么饮料都门儿清。要我说,市场调研这事就跟炖老汤似的,急不得,火候到了自然香。
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