别克车主必备技能：手把手教你用App预约保养

九月的秋风刚吹走暑气，老张就发现仪表盘上的保养提示灯亮了。他掏出手机点开别克活动App，三分钟完成了离家最近4S店的周末预约。"以前总要等客服回电确认时间，现在自己点点屏幕就行"，这位开了三年昂科威的奶爸笑着说道。

为什么要用App预约保养？

周末的别克4S店总是门庭若市，上周六我亲眼见到三位车主因为没预约在休息区干等了两小时。通过别克活动App预约可以享受三大特权：

• 时段选择自由：从早上8点到晚上8点，每半小时为一个时段
• 专属绿色通道：预约车辆到店即入工位
• 维修进度实时推送：比打电话咨询方便得多

预约方式	电话预约	App预约
操作耗时	平均8分钟	3分钟内
可选时段	2-3个推荐时段	自主选择
到店等待	≥30分钟	≤10分钟

实战操作指南

打开手机里的蓝色图标，跟着这些步骤走准没错：

第一步：找到保养入口

登录后别被首页的活动海报吸引走，直接点击底栏第二个"服务"按钮。在跳转页面向下滑动两屏，那个橙色的"立即预约"按钮正在朝你眨眼。

第二步：填写车辆信息

系统会自动读取你名下的别克车型，但要注意核对三个关键信息：

• 当前里程数（影响保养项目）
• 上次保养类型
• 常用联系人电话

第三步：选择服务套餐

这里容易犯选择困难症。建议参考这个选择逻辑：

• 里程＜1万：基础A套餐
• 1-3万公里：建议选带空调滤芯的B套餐
• ＞3万公里：直接选全车检测的C套餐

四大隐藏功能

多数车主不知道的实用技巧：

临时加项不用慌

上次我预约时漏选了轮胎换位，到店后师傅在App端直接添加项目，价格自动计入账单。重点是这个加项不会影响原先预约的优先级。

跨城预约秘籍

国庆自驾游发现需要保养？在地图页面点右上角的三道杠，切换城市后照样能预约当地4S店。上周去苏州出差的李女士就是用这个方法，避免车辆带病返程。

到店提醒设置

在"订单详情"里开启位置权限后，当车辆距离4S店还有2公里时，App会自动推送工位准备情况。建议同时勾选微信提醒，双重保险不怕错过。

常见问题应急处理

新手容易踩的坑我们都帮你探好了：

定位偏差怎么办？

如果地图显示的门店位置和实际不符，别急着重新预约。直接拨打页面上的店长热线，他们可以在后台手动校正坐标。上周浦东店就因此更新了定位数据。

时段约满别放弃

每天上午10点和下午4点系统会释放临时取消的名额，这时候刷新页面往往能捡漏。工作日的预约余量通常是周末的3倍，灵活的车主可以省下不少时间。

窗外的梧桐叶开始泛黄，又到了该换防冻液的季节。别克活动App里的"季节关怀"板块已经贴心地跳出了提醒，这次我打算试试新开的虹桥服务中心，毕竟他们最近在用户评价里拿到了4.9分的高分。