活动报告模版：危机公关中的“灭火器”与“指南针”
早上八点的办公室里，李经理盯着电脑屏幕上的热搜词条直冒冷汗。公司新产品被曝存在安全隐患，评论区已经堆积了上千条质问。这时，他点开桌面上那个标注着"紧急响应"的文件夹——里面躺着一份精心设计的活动报告模版。
一、危机公关里的"标准动作"
就像消防演习要准备逃生路线图，成熟的危机处理都需要标准化的响应框架。2...
灭火器
趣味消防活动：手把手教你灭火器的正确打开方式
灭火器可不是装饰品
上周社区消防演练时，张叔拿着灭火器对着油锅着火猛喷，结果火苗"轰"地窜到天花板。消防员小李后来跟我们说，这事儿在居民区特别常见——87%的家庭都备了灭火器，但真正会用的人还不到三成。
常见灭火器全家福
类型适用场景禁用场景有效期
干粉灭火器电器、油类、气体精密仪器5年
泡...
评论抽奖活动：危机管理中的秘密灭火器
街角奶茶店刚开业三个月，李老板就遇到件糟心事。某天早上打开点评软件，赫然出现三条一星差评："奶茶甜得发齁"、"服务员态度像欠他钱"、"杯子漏了半身都是"。正准备摔手机时，常来光顾的老顾客王姐端着自家烤的饼干推门进来："小李啊，网上那些话别往心里去，我们都知道你不是这样的人..."
一、当危机来敲门时...