淘宝店“满就送”活动的奖励机制到底怎么玩？

咱们经常在淘宝刷到"满199送保温杯"这样的活动，作为买家觉得挺划算，但作为商家究竟要怎么设置才不吃亏呢？我家楼下王姐的服装店上个月刚试过这个活动，她说就跟谈恋爱似的——得讲究个"度"。

一、淘宝满就送的五种常见玩法

打开淘宝商家后台的营销工具，你会发现满就送其实是个"百宝箱"。这里给大伙儿掰扯掰扯最常见的五种玩法：

• 满额减现：比如"满300立减50"，就跟超市收银台那个"嘀"一声的优惠一样直接
• 实物赠品：王姐店里卖冬装时搭过毛线帽，她说顾客收到赠品时的惊喜表情特别治愈
• 店铺优惠券：这个适合想培养回头客的老板，就像奶茶店给的"第二杯半价"券
• 包邮特权：东北老铁卖冻梨时用这招，运费比梨子还贵的情况终于解决了
• 积分奖励：有些数码店铺爱用这招，攒积分换配件，跟超市积分换鸡蛋一个道理

奖励类型	适用类目	成本占比	复购刺激
满减现金	服饰箱包	5-15%	★☆☆☆
实物赠品	美妆个护	8-20%	★★☆☆
店铺优惠券	食品生鲜	3-10%	★★★★
包邮特权	家居百货	6-12%	★★★☆
积分奖励	数码电器	2-5%	★★☆☆

二、这些隐藏设置要注意

上次帮朋友设置活动，发现淘宝后台有个特别贴心的功能——梯度叠加。比如设置"满100送袜子，满200再加送手套"，就像火锅店的加菜优惠，让顾客不知不觉就凑单。

不过要注意赠品库存这个坑，有个卖零食的商家搞活动时忘了设置赠品限量，结果前100单就把准备的赠品发光了，后面顾客收到空包裹差点被差评淹没。

三、实操设置五部曲

以最新版千牛后台为例：

1. 营销中心-店铺营销工具里找到"满就送"
2. 选"店铺宝"创建新活动
3. 设置生效时间和优惠门槛（建议比日常客单价高20%）
4. 选赠品时要勾选"单独发货"选项（避免赠品缺货影响主商品发货）
5. 最后记得在店铺首页和详情页加活动海报

四、那些年我们踩过的坑

做童装的李老板有次设置"满300送玩偶"，结果发现顾客拆单凑满减，实际每单只买几十块。后来他学聪明了，改成"单笔实付满额"才触发优惠。

还有个卖餐具的商家，赠品选了陶瓷勺，结果运输途中碎了一半。现在他都改送硅胶厨具，既安全又省邮费。

五、不同类目的实战案例

美妆店：满299送小样试用装，成本只要正装的1/5，还能收集用户反馈

家具店：满5000送安装服务，其实已经把服务费算进定价里

图书店铺：满三本送书签，成本几毛钱却让顾客觉得贴心

最近发现有些聪明的商家开始玩惊喜赠品，不提前告知具体赠品，只在包裹里放手写卡片："这份小礼物是我们精心挑选的，希望您喜欢"。这种套路在年轻顾客群里特别吃香，很多人会主动晒图分享。

说到底，满就送就像做菜时的调味料，用得好能让生意更红火。关键是摸准自家顾客的喜好，多试试不同的搭配组合。隔壁张哥的渔具店最近在尝试"满就送鱼饵"，据说效果比直接打折好多了，老钓友们现在凑单可积极了。