春节珠宝活动问答:这些限制和注意事项一定要看
过年买珠宝,最怕啥?当然是活动规则看不懂!周大福柜姐偷偷告诉我,去年有位顾客拿着跨店优惠券来买单,结果发现两家门店的折扣不能叠加,气得当场把金镯子退了。今天就带大家扒一扒各大品牌的春节活动细则,让你买得明白不踩坑。
一、活动时间到底怎么算
李阿姨上周在万达广场看到「腊月廿三到正月十五全场五折」的广告,结果正月初八去被告知活动提前结束了。其实每家品牌的春节特惠时段都有讲究:
1.1 线下门店特殊营业安排
- 周大福:除夕当天提前3小时打烊
- 老凤祥:正月初三才恢复正常营业
- 六福珠宝:县城分店比市中心少营业2天
品牌 | 活动起止日期 | 每日营业时段 |
周大福 | 1.18-2.15 | 10:00-20:30(除夕至初三) |
老凤祥 | 1.20-2.10 | 11:00-19:00(春节假期) |
数据来源:各品牌官方网站及2024年春节活动公告 |
二、优惠券使用藏着哪些门道
我表妹去年用满5000减800的券买钻戒,结账时才发现特价商品不能叠加优惠。这几个容易忽略的点要特别注意:
2.1 券面小字条款
- 周生生:黄金类产品最高抵扣300元
- 谢瑞麟:镶嵌类珠宝才能使用满减券
- 潮宏基:线上领取的券需线下核销
2.2 跨店使用的秘密
张女士在A商场周大福买的项链,想用B商场发放的优惠券,结果被告知要满足「同城跨店消费满1万元」的条件。这里给大家整理个对比表更清楚:
限制类型 | 周大福 | 六福珠宝 | 老庙黄金 |
跨店使用门槛 | 满8000元 | 满5000元 | 需同城三店消费 |
优惠叠加规则 | 限两种优惠 | 会员折扣优先 | 不可叠加 |
三、退货换货特别条款
王伯伯给儿媳买的翡翠手镯,因为证书编号被刮开无法退货。春节期间这些特殊规定要牢记:
- 刻字定制商品不退不换
- 促销套盒必须整套退回
- 电子发票商品需到原店处理
四、赠品领取的隐藏条件
去年春节,刘小姐买了2万多的钻戒却没拿到宣传中的「限量生肖金钞」,原来要满足:
4.1 赠品发放规则
- 潮宏基:需在付款时主动出示会员码
- 周大生:黄金类与镶嵌类赠品不同
- 明牌珠宝:每日前20名顾客专享
五、线上线下的差别待遇
同样一款周生生的18K金项链,线上直播价比线下便宜200块,但要注意:
- 电商专属款不享受线下保养
- 门店自提商品可能缺货
- APP优惠券需提前2小时领取
六、积分兑换的时效陷阱
吴女士用5万积分兑换的「免工费换款」权益,到店才发现要2月28日前使用。主要品牌的积分规则差异:
品牌 | 积分有效期 | 春节加倍规则 |
周大福 | 3年 | 除夕至初三3倍积分 |
六福珠宝 | 1年 | 镶嵌类5倍积分 |
七、售后服务特别提醒
买完珠宝别急着走,记得确认这些事:
- 清洗保养服务春节期间的预约方式
- 改圈口服务的等待时长
- 维修点放假安排(很多品牌初十才恢复)
最后唠叨一句,买完记得把购物小票塞进首饰盒夹层,去年邻居家小孩把爸爸的发票当贴纸玩,结果影响了三金售后。祝大家都能买到心仪的珠宝,过个闪亮亮的新年!
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