在欧普照明最近举办的“智能光环境体验季”活动中,市场部小王盯着后台数据皱起眉头。活动上线三天,主会场的UV(独立访客)比预期少28%,但商品详情页的停留时长却比平时多了40秒。这种矛盾的数据表现,让团队在晨会上争论不休——是该加大广告投放,还是优化产品展示?
一、数据采集:给营销装上显微镜
欧普的数据工程师老张打开实时监测系统,指着曲线图说:“看这个凌晨2点的流量小高峰,可能是海外用户参与。我们要先搞清数据的真实来源。”他们通过埋点技术采集到:
用户点击热力图显示60%的交互发生在“场景模拟”模块
通过UTM参数追踪发现,抖音带来的转化率比微信高1....