上周五下午,市场部的老王瘫在工位上盯着电脑屏幕叹气。他们团队花三个月策划的直播带货活动,最后成交额不到预期的60%。复盘会上,技术部说推广页面加载速度慢是流量流失的主因,运营部抱怨选品策略有问题,设计组则觉得文案没突出卖点。所有人都在找理由,却没人愿意承认——这场活动的失败,本质上是一群人各自为战的必然结果。
一、藏在屏幕背后的协作陷阱
去年麦肯锡发布的《远程协作白皮书》显示,73%的线上项目延期与信息断层直接相关。就像上周某教育机构做的线上讲座,技术团队按原计划在晚上8点开启直播入口,运营组却在社群通知7点半开始预热,导致三分之一的观众提前进入空直播间后又流失。
典型场景1:策划会变成轮流汇报会
市...