客户服务

如何用店铺活动方案软件让客户服务更贴心?

如何用店铺活动方案软件让客户服务更贴心?

游戏攻略 1
上个月街角奶茶店王老板告诉我,他用活动软件把客单价提升了30%。咱们今天就唠唠,这些藏在手机里的工具,怎么变成咱们服务客户的秘密武器。 一、选对软件就像找对象 市面上20多款活动软件,我试用了7天后发现: 美萍营销宝适合刚起步的小店 客如云在连锁门店用得最广 有赞的会员系统做得特别细...
网络销售活动中,如何用客户服务抓住人心?

网络销售活动中,如何用客户服务抓住人心?

游戏攻略 2
上周五晚上十点,老张正准备关电脑下班,突然收到客户消息:"我下单的加湿器怎么还没发货?"他下意识想等第二天处理,忽然想起上个月同事因为类似情况被投诉的事,赶紧打开后台查询物流,发现是系统漏单。十分钟内完成补发操作后,客户发来大拇指表情:"就冲这响应速度,以后认准你们家了!" 一、网络客户服务的三个命门 在...